FAQ

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.

Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een aparte e-mail met een link om uw pakket te volgen. Gebruik deze link om uw pakket te volgen en, indien nodig, de bezorging aan te passen.

Ja, je kunt onze slowfeeders 14 dagen uitproberen. We vinden het belangrijk dat je zeker weet dat het product goed past bij jouw paard en situatie.

Binnen deze periode kun je beoordelen of de slowfeeder naar wens werkt. Ben je toch niet tevreden? Dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht en het product retourneren, ook als het product al gebruikt is.

Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor eigen rekening zijn.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat het product goed verpakt wordt om schade tijdens transport te voorkomen.